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微笑服务:成都西南脑科人从点滴做起
浏览次数: 日期:2016-08-09 11:17 来源:成都西南脑科医院

  有人说,微笑是一种服务。也有人说,微笑是女人好的化妆品。可见,微笑在日常生活和人际交往中是多么的重要。成都西南脑科医院的医护人员在病人面前时刻保持亲切的言行举止,让每一位在医院就诊的患者感受到无比的温暖。

  成都西南脑科医院是西南地区脑病专科医院,是一个充满爱的家园。每当患者走进这里,门诊导医会微笑的对患者说“有什么需要帮忙?”这时,导医微笑可亲的面容,总能拉近和患者的个距离。

  入院治疗后,病房医生会给病人一个安慰的微笑,消除病人对疾病的恐惧,树立信心;在气氛紧张的手术室里,患者会出现对手术的恐惧、对术后的担忧,这时医院手术室医护人员会给病人一个安慰、鼓励的微笑,支持和陪伴病人度过每一个难关。

  查房时,一张张带着微笑的脸,走到每位患者的身边,轻轻的问候,静静的聆听,医生微笑而认真的回答病人每一个问题;康复治疗时,康复师们会用以每一个微笑鼓励病人,让病人在笑的带引下坚强进行每天的康复训练;当患者康复出院时,医院天使们微笑着送病人的离开,并送上真诚的祝福。

  微笑是一种极富魅力的信息表达,成都西南脑科医院微笑服务,从每一个细节开始,医护人员用真诚的微笑打动着每一位病患,使大家感受家人一般的亲切和温暖。

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